Tips för kallringning

Tycker du att det känns tungt att lyfta luren och ringa det där kalla samtalet? Att prospektera genom kalla samtal är en del av säljaryrket. Här följer några tips för dig som tycker det är jobbigt varje gång du ska lyfta luren för kallringning och boka möte…

Först – Ringlistan!

  • Ringlistan är din vän, det kan inte påpekas ofta nog! En väl förberedd lista motiverar dig och är förutsättningen för ett högt tempo när du kallringer.
  • För ett kallringningspass på en halvdag så behöver du en lista med ca 60 företag.

Nu är det bara att köra – eller?

  • De flesta tycker att det är mer eller mindre jobbigt inför ett kallringningspass. Men hallå, tänk på hur du har hjälpt din bästa kund, inte en chans att du stör när du ringer om du kan hjälpa någon annan på samma sätt!
  • Säljgurun Brian Tracy har sagt: ”What if you had a list where you knew that everyone would buy, and you only had 12 hours to call everyone on the list. Surely you would start right away, ignoring the lunch and continue to the bitter end?” Intala dig själv att företagen på listan är dina nya bästa kunder, då är det lättare att komma igång och börja ringa.

Gör dig redo

  • Boka en återkommande tid i kalendern för kalla samtal. Annars kommer du aldrig att prioritera det.
  • Ha ett par fina referenser till hands som du kan namnge, i närheten eller i samma bransch. Det ger dig självförtroende och får ofta prospektet att lyssna.
  • Innan du kan dina invändningssvar flytande så bör du ha ett samtalsmanus där du har dina alternativa svar beroende på vad prospektet säger.
  • Innan du börjar, visualisera hur du gör ett riktigt bra kallt samtal: Du inleder rätt, möter invändningar utan problem och avslutar perfekt. Sen ringer du och gör det!

Samtalet

  • Målet med samtalet är att boka ett möte – glöm aldrig det! Börja inte kvalificera eller sälja dina produkter. Ditt mål är att sälja ett möte. Svara kortfattat om de ställer frågor kring det du säljer – och avsluta med “… och det vill jag visa på vårt möte. När kan vi träffas?”
  • Fråga efter mötet så tidigt som möjligt, och igen efter varje invändning. Sätt ett mål att svara på åtminstone två invändningar.
  • Var tydlig med vad det är du vill, då är det lättare att få prospektet med på noterna. Ett tveksamt “Jag skulle gärna vilja träffa dig om du kanske har möjlighet…” gör ingen glad. Framförallt inte dig eftersom du inte kommer att boka något möte.

Glöm inte!

  • Det ligger mycket sanning i uttrycket ”Tio knack, ett tack”. Därför är det volym som räknas! Ju fler samtal du ringer, desto större chans att du bokar ett möte. Fokusera på att göra så många samtal som möjligt snarare än på de som inte vill träffa dig. Se det som att vaska guld – du kommer att hitta guldklimpar bland all sand!

Behöver du fler säljtips? Ladda ner vårt whitepaper!

Här får du 10 konkreta säljtips som är riktigt relevanta om du jobbar B2B – från hur du blir framgångsrik inom försäljning, och hur du hittar nya prospekt.

Sälj mer till fler